网上调查问卷
7月12日下午两点,“青岛市共享单车使用现状及存在问题调研”实践团在南苑餐厅集合完毕后,所有实践队员在餐厅展开了下午的调研任务——网上调查问卷。
在制作网上调查问卷的过程中,大家参考了近期的调研结果,从中提炼出提及次数比较多的问题,其中主要包含了18个问题。他们综合考虑,根据有和没有骑过共享单车两种不同的人群分别设计了不同的问题,并且涉及到了使用的理由和个人的看法等多个方面。制作出问卷之后,实践队内的成员积极在网上发放问卷,并发动一切力量邀请他人填写。在得到了100份答卷之后,他们进行分析总结。由结果可以看出,在共享单车的使用中,男女比例比较均衡,使用者的年龄大部分在16-25岁之间,职业大多为学生和上班族;60%的被访问者了解共享单车,只有少部分人不了解;其中通过看到别人使用知道共享单车的人占一半左右,其余的是通过广告推广、媒体评价、微信朋友圈等途径知道的;被访问者中使用过共享单车的仅有一半,且使用过的频率也不相同,每周使用1-3次的和每月使用1-3次的比例差不多都在25%左右,只有很少数人每天都使用;在众多的共享单车品牌中,使用的最多的是摩拜和ofo;大多数人选择使用共享单车的理由是因为它的方便、环保,还有一些认识因为新奇、健身、便宜等其他原因;使用共享单车的用途主要是用作上下班或者上下学的代步工具,以及旅游、体验时用到;对于共享单车的停放问题,40%左右的人认为停放时应该视情况而定,35%左右的人认为应该停在自行车停放点,少部分人认为应该就近停;分析共享单车出现哪些问题时,反映最多的是车辆有破损、找车不方便、车辆被上私锁、停车点太远,对于青岛市使用共享单车过程中出现的不足,还出现了青岛坡地多,不适合骑行、乱停乱放以及不爱护车辆等问题;对于没有使用过共享单车的人来说,不使用的理由主要是需要交押金,认证手续较复杂;虽然出现种种问题,但是接近90%的人还是对共享单车的未来持乐观态度。
经过一天的努力工作,他们进一步了解了共享单车的使用现状,找出问题,并且提出了相应的解决方案,使共享单车能够得到更好的发展。